Terugzending
Voor elke terugzending dient U ons op voorhand te mailen naar ons adres info@greenwish-store.com om ons uw probleem uit te leggen.
Alleen de artikelen in nieuwe staat en in hun originele verpakking worden aanvaard. De teruggezonden artikelen die beschadigd, vervuild of gewassen zijn worden niet teruggenomen.
We raden U aan ons de goederen per aantekening terug te zenden en eventueel een verzekering af te sluiten bij de vervoerder van de verkoopwaarde van de producten. Dit is noodzakelijk in geval van beroving of verlies van deze goederen door hun diensten.
U richt elke terugzending per post (of andere vervoerder) naar volgend adres:
DMK PROJECT s.p.r.l.
t.a.v.: GREENWISH
175, Barastraat
BE-1070 Brussel
BELGIË
U krijgt de eventuele terugbetaling binnen de 30 dagen na ontvangst door DMK Project b.v.b.a.
HERROEPINGRECHT
Voor de aankoop van een product op de site www.greenwish-store.com geniet U van 7 volle dagen vanaf de dag van de levering van de bestelling om ons een product dat U niet aanstaat terug te sturen. U mag het product samen met de factuur binnen dit termijn terugzenden.
Dit herroepingrecht wordt zonder straf uitgeoefend. De terugzendingkosten blijven echter voor uw rekening.
TERUGZENDING DOOR VERGISSING OF NIET-OVEREENSTEMMING
U beschikt over een maand vanaf de dag van ontvangst van uw bestelling om ons een gebrekkig artikel of een verkeerde bestelling terug te sturen. We staan borg voor de vervanging van het gebrekkig artikel en de teruglevering (binnen de grenzen van de beschikbare stocks) of de terugbetaling ervan. We nemen deze verzendkosten vanzelfsprekend voor onze rekening.
Aandacht: een gewassen artikel wordt niet teruggenomen.
U WENST VAN MAAT, KLEUR, MODEL TE VERANDEREN
U beschikt over een maand vanaf de dag van ontvangst van de bestelling om deze te veranderen. We staan borg voor de vervanging van de producten binnen de grenzen van de beschikbare stocks. De verzendkosten blijven echter voor uw rekening.
|
